چگونه یک برنامه اجرایی بازاریابی دیجیتال پیاده سازی کنیم؟

چگونه یک برنامه اجرایی بازاریابی دیجیتال پیاده سازی کنیم؟

گردآورنده: دکتر حسین امینی راد

به گفته بسیاری از صاحب نظران، کسب و کارهای کوچک و متوسط زیادی هستند که با وجود اینکه بازاریابی دیجیتال را عملیاتی می کنند اما یک برنامه استراتژیک مدون ندارند و شاید یکی از دلایل آن باشد که بازاریابی دیجیتال یک فرایند پیچیده بوده و بایستی درک بالایی از آن داشت. لذا برای تاثیرگذاری بیشتر برنامه تان بهتر است از یک مدل تبعیت کنید. مثلا ابتدا فرآیندی برای ایجاد و گسترش طرح تان تعریف نموده و اهداف اسمارت شده خود را تعیین نمایید. فرصت هایتان را شناسایی نمایید. وضعیت فعلی دیجیتال مارکتینگ خود را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهید. مهرات دیجیتالی پرسنل را ارزیابی نمایید. وضعیت خود را در مقابل رقبا مورد ارزیابی قرار دهید. نشان دهید ابتکارات دیجیتال‌تان چقدر هم‌راستا با کسب و کارتان است. برای اجرای بازاریابی محتوا استراتژی داشته باشید. یادتان باشدوب سایت هسته تمام فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ شماست. ضمنا برقراری ارتباط صحیح با مخاطبین فرصتی برای تبدیل آنها به مشتریان شماست. فرایند بازدیدکننده به سرنخ و سرنخ به فروش را رعایت نمایید. در نهایت بایستی بدانید که چه معیارهایی را می‌توانید تحت نظر و بررسی قرار دهید. معیارهایی که توسط شما تحت نظر و بررسی قرار می‌گیرند به نوع کمپین بازاریابی شما و کانال‌های ارتباطی انتخاب‌شده بستگی خواهند داشت. این نکته را هم باید عنوان کرد که توجه به معیارهایی چون ترافیک تولید شده، یا تعداد کلیک‌ها کافی نیست، چراکه این گونه معیارها مشخص‌کننده تغییرات درآمد حاصل‌شده نیستند و نمی‌توان با آن‌ها میزان کارایی کمپین را مورد سنجش قرار داد. برخی از این معیارها عبارتند از:

معیارهای ایمیل

تعداد کلیک

نرخ پرش

نرخ تبدیل

معیارهای شبکه‌های اجتماعی (کمپین شبکه‌های اجتماعی که برای آن‌ها هزینه شده است.)

تعداد کلیک

نرخ تبدیل

هزینه به‌ازای هر کلیک

هزینه به‌ازای تبدیل

معیارهای شبکه‌های اجتماعی (شبکه‌های اجتماعی معمولی و بدون هزینه)

درگیری (Engagement) منفعل (لایک‌ها و به اشتراک‌گذاری)

درگیری فعال (گذاشتن کامنت)

دنبال‌کننده‌ها

تعداد کلیک

معیارهای تبلیغات و رسانه‌ای که برای آن هزینه پرداخت شده باشد.

نرخ هزینه به‌ازای هر هزار نمایش (CPM)

تعداد کلیک (CPC)

نرخ تبدیل (Conversion Rate)

هزینه به‌ازای تبدیل (CPC)

معیارهای ارسال مستقیم ایمیل

نرخ پاسخ‌دهی

نرخ تبدیل

میانگین درآمد به‌ازای تبدیل

معیارهای محتوا و سئو (SEO)

تعداد کلیک

نرخ پرش

زمان سپری شده بر روی پیج

نرخ تبدیل

شاید تعداد زیاد این معیارها در نگاه اول کمی سبب گمراهی شما شود، اما با در نظر داشتن آن‌ها به مرور قادر خواهید بود به شکلی دقیق‌تر کمپین خود را ارزیابی کنید و درک بهتری از چگونگی امکان پیشرفت فعالیت‌ها به دست آورید.

www.radbusiness.ir