داستان دکتر راد و کپی رایتینگ

داستان دکتر راد و کپی رایتینگ

گردآورنده: دکتر حسین امینی راد

اجازه بدهید که ماجرای کپی رایتینگ را با داستانی از خودم برایتان تشریح کنم:

تعریف کپی رایتینگ و ارتباط با تولید محتوا در صفحات قبلی به طور جامع توضیح داده شد. اما ماجرا از این قرار است که دکتر راد یک شرکت آموزش کسب و کار و مشاوره مدیریت را اداره می کند و درآمد خوبی هم دارد. برای همین از سال 1394 به فکر گسترش کسب و کار افتاد و به تازگی فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کرد. اما همانطو که می دانید به دلیل رقابت در حوزه مشاوره کسب و کار به خصوص مشاوره و اموزش بازاریابی و برندینگ به شدت زیاد است. چه که این افراد تخصصشان همین کار است. از آنجا که دکتر راد متخصص بازاریابی است بایستی مسلط به IT باشد یا اینکه از مشاور IT بهره مند شود. کم سوادی دکتر راد در حوزه IT باعث ان شده که سرعت پیشرفت او در راه اندازی کسب و کار اینترنتی بسیار پایین باشد. بنابراین به دلیل رقابت شدید موجود، دکتر راد تصمیم گرفت که چند راهکار تبلیغاتی اثربخش برای سایت خودش www.radbusiness.ir اجرا کند. از جمله بازاریابی ایمیلی، تولید محتوا، تبلیغات پیامکی و برنامه های بازاریابی دیگر که هیچکدام از این روش ها بازگشت سرمایه زیادی برایش نداشته است و هزینه ها هم به شدت بالا هستند. بنابراین کم کم مانند بسیاری از استارتاپ ها ناامید می شد. تا اینکه دکتر راد به صورت اتفاقی موضوع را به یکی از مشاوران مجتمع کسب و کار راد (مهندس جوربندی) در میان می گذارد. مهندس جوربندی در مورد روش‌های نوشتن بهتر متن های تبلیغاتی با او صحبت کرد. دکتر راد در همان لحظه متوجه شد که بازاریابی متنی می تواند جایگاه ویژه ای در کسب و کار اینترنتی دارد. به عنوان مثال به جای استفاده از «ابزارهای مدیریت» از عبارت «ابزارهای حرفه ای مدیریت» می تواند تا 25% فروش را افزایش دهد. اما باور این موضوع در حوزه اجرا برای دکتر راد ناملموس بود. در هر صورت دکتر راد تصمیم بر این گرفت که خودش تاثیر نوشتن یک متن عالی را آزمون کند. بر همین اساس دکتر راد از مشاور کار کشته ای چون مهندس جوربندی کمک بگیرد. مهندس جوربندی کمک زیادی به سواد فناوری و اطلاعات دکتر راد کرد، به طوری که دکتر راد تفاوت بین کپی رایتینگ و تولید محتوا را کاملا درک کرد. (تفاوت تولید محتوا و کپی رایتینگ در قسمت قبل توضیح داده شد.) اما درک این نکته مهم است که این دو ارتباط تنگاتنگی با یکدیگر دارند و برای اینکه دکتر راد بتواند تمام برنامه های بازاریابی محتوا را اجرا کند بایستی تکنیک های اجرایی کپی رایتینگ یاد بگیرد. دکتر راد تا آن روز فکر می کرد که محتواهایی که تولید کرده و در وب سایت خودش به اشتراک گذاشته کافی است. اما ناگهان به این موضوع پی برد که محتوای عالی وب سایتش مخاطب زیادی نداشته است. جریان از این قرار بود که دکتر راد با تکنیک های اجرایی کپی رایتینگ آشنایی نداشته و نمی دانسته چگونه یک متن تبلیغاتی عالی بنویسد. مهندس جوربندی به او گفت که احتمالا محتوایی که شما در وب سایت خود گذاشتید از تیترهای حوصله بر استفاده شده است یا تیترها بیش از حد تخصصی است. حس مشتری مداری را به مخاطب القا نمی کند و یا حس اعتماد را برای مخاطب ایجاد نمی کند. در واقع کپی رایتینگ همین جا وارد عمل می شود و به شما می آموزد که چطور کاری کنید که مخالب حتما محتوای شما را مطالعه کند.

پس از توضیحات مهندس جوربندی، دکتر راد به فکر فرو رفت و پی برد که حتی فروش محتوا به مشتری هم می‌تواند بخشی از استراتژی کپی رایتینگ باشد و کاری کند که مخاطب با او درگیر شود نه اینکه با متن تبلیغاتی وقت مخاطب را بگیرد. محتوای خود را سخاوتمندانه به مخاطب ارائه دهد و این حس را به او منتقل نماید. کاری کند که مخاطب تبدیل به مشتری شود و از وب سایتش خرید کند نه اینکه به مخاطب بفروشد که این کار را محتوای تولیدی وب سایتش انجام می دهد.

پس از این مشاوره ای که مهندس جوربندی انجام داد. دکتر راد تصمیم گرفت در مکاتبات ایمیلی خود نیز تاثیر کپی رایتینگ تست کند. متن تبلیغاتی دکتر راد قبل از یادگیری کپی رایتینگ از این قرار بود:

«سلام مدیر محترم؛ ابزارهای مدیریتی را از ما بخواهید. تخفیف فروشگاه راد فقط تا 10 روز. www.radbusiness.ir.»

دکتر راد با این متن تبلیغاتی جواب قابل توجهی نمی گرفت. اما اکنون دکتر راد می داند که چگونه یک متن عالی تبلیغاتی را بیافریند. دکتر راد به سراغ ادرس های ایمیلی مشتریان بالقوه خود می رود تا با دانش جدید متن تبلیغاتی خود را ارسال نماید.

«سلام مدیر محترم؛ من راهی را پیدا کرده ام که شما بتوانید با هزینه و وقت کمتری بدون نیاز به مشاور، ابزار مدیریتی مورد نیاز خود را تهیه کنید. در صورت عدم رضایت شما تا روز به هیچ قید و شرطی تمام وجه مسترد خواهد شد. فقط کافی است با ما تماس بگیرید. www.radbusiness.ir»

دکتر راد حس خوبی به این متن دارد و فکر می کند که با این متن تبلیغاتی حس برد را به مشتری بالقوه خود منتقل می نماید. دکتر راد این متن را به 100 نفر از مشتریان بالقوه خود فرستاد. با این ایمیل، فروش فروشگاه راد تغییر کرد. تنها کاری که دکتر راد انجام داد فقط متن تبلیغاتی بوده و این تاثیر عجیب کپی رایتینگ است.

این محتوا را از دست ندهید: ابزارهای مدیریتی رایگان

www.radbusiness.ir